Zwroty i reklamacje

Co należy zrobić, jeśli chcę zareklamować towar?

Kielle sprzedaje swoje produkty za pośrednictwem hurtowników, dealerów specjalistycznych i sprzedawców detalicznych, a nie klientom końcowym. Z tego powodu w przypadku reklamacji towaru prosimy o kontakt ze sklepem internetowym, w którym produkt został zakupiony.

Czy mogę zwrócić towar bez podania przyczyny?

Tak, można zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Towar musi być w oryginalnym opakowaniu i nieuszkodzony. Zwroty dokonywane są za pośrednictwem sklepu internetowego, w którym zakupiono towar.

Jak mogę zwrócić towar?

Kielle sprzedaje swoje produkty za pośrednictwem hurtowników, dealerów specjalistycznych i sprzedawców detalicznych, a nie klientom końcowym. Z tego powodu w przypadku zwrotu towaru prosimy o kontakt ze sklepem internetowym, w którym produkt został zakupiony.

Jaki jest okres gwarancji na reklamacje?

Wszystkie produkty kielle objęte są standardowym ustawowym okresem gwarancji.