Informations sur le traitement des données à caractère personnel

Informations de base

Désireuse de traiter les données à caractère personnel en toute transparence, la société kielle fournit les informations suivantes.

Kielle GmbH, Südwestkorso 14, 12163 Berlin, Allemagne, inscrite auprès du tribunal de district de Charlottenburg (Berlin) HRB 218528 B (ci-après désignée « kielle ») exploite le site web www.kielle.de (ci-après désigné le « site web »).  En tant que responsable du traitement des données, kielle met tout en œuvre pour protéger la vie privée de ses clients et des autres personnes concernées, elle garantit le traitement confidentiel de toutes les données personnelles qu'elle traite.

Aux fins de la présente information, les termes suivants se comprennent ainsi Un utilisateur est une personne qui a visité le site Web ou qui a contacté kielle par courriel, par téléphone ou par le biais du formulaire de contact.

Le traitement des données personnelles des Utilisateurs est effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, tel que modifié, et aux autres réglementations connexes.
 

Traitement des données à caractère personnel

Kielle traite les données personnelles des Utilisateurs uniquement aux fins ci-après mentionnées. Les Utilisateurs ne sont pas dans l’obligation de fournir leurs données personnelles à Kielle. Cela peut cependant être indispensable pour pouvoir utiliser l’offre de produits et de services proposés sur le site web. Les données à caractère personnel peuvent être traitées manuellement ou à l’aide de procédés automatisés, selon l’étendue et les fins ci-après décrites.
 

1. Traitement des demandes et des requêtes

Objectif du traitement des données personnelles :

Kielle traite les données personnelles pour assurer un système de communication fonctionnel permettant le contact nécessaire avec les Utilisateurs.

Catégories de données traitées :

Dans ce cadre, Kielle peut traiter les données personnelles des Utilisateurs qu’ils ont eux-mêmes fournies dans le cadre de leur demande ou de leur requête, généralement le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, etc.

Base juridique du traitement :

Kielle traite les données personnelles des Utilisateurs sur la base de son intérêt légitime à traiter les demandes des Utilisateurs afin de proposer un site web fonctionnel.

Délai de traitement :

Dans ce cadre, Kielle traite les données personnelles pendant toute la période de traitement de la demande, puis pendant une période de 5 ans.


2. Respect des obligations légales

Objectif du traitement des données personnelles :

Kielle traite également les données à caractère personnel car elle en a dans certains cas l’obligation, en vertu des lois qui lui sont applicables.

Catégories de données traitées :

Dans ce cadre, Kielle traite les données que la loi l'oblige à traiter dans les différents cas spécifiques.

Base juridique du traitement :

Kielle traite les données personnelles dans le but de respecter ses obligations légales imposées par la loi.

Délai de traitement :

Dans ce cadre, Kielle traite les données personnelles pendant la période prescrite par la loi selon chaque cas spécifique.
 

3. Protection de l'intérêt légitime

Objectif du traitement des données personnelles :

Kielle traite les données personnelles dans le but de faire valoir ses droits ou de se défendre en cas de litige.

Catégories de données traitées :

Kielle peut dans ce cas traiter les données personnelles des Utilisateurs, qui se rapportent à chaque cas individuel, telles que le nom, le prénom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone.

Base juridique du traitement :

Kielle traite les données personnelles sur la base de son propre intérêt légitime, mais aussi de celui de ses Utilisateurs.

Délai de traitement :

Dans ce cadre, Kielle traite les données personnelles pendant une période de 5 ans à compter du début du traitement des données personnelles, à moins qu'une période de traitement plus longue ne soit requise par la loi pour chaque cas spécifique.

 

4. Traitement des données d'accès lors de la visite du site web

Objectif du traitement des données personnelles :

Les fichiers d’enregistrements de service sont créés et stockés afin d’assurer la sécurité technologique.

Catégories de données traitées :

Lors de l'accès au site web, certaines données d'accès sont automatiquement traitées sous la forme de ce que l'on appelle des journaux de serveur. Il s’agit plus précisément du traitement des données suivantes : (i) le nom du site web visité ; (ii) la version/le type de navigateur utilisé ; (iii) le système d'exploitation de l'Utilisateur ; (iv) le site web précédemment visité (URL de référence) ; (v) l'heure de la requête du serveur ; (vi) le volume de données transférées ; (vii) le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP). Ces informations ne permettent pas à kielle d'identifier personnellement l'Utilisateur, mais l'adresse IP est considérée comme une donnée personnelle.

Base juridique du traitement :

Kielle traite les données personnelles sur la base de son intérêt légitime à établir et maintenir la sécurité technologique.

Délai de traitement :

Les données contenues dans les fichiers d’enregistrement de service sont traitées par kielle pendant une période de 5 ans.


Autres destinataires des données à caractère personnel

Les données personnelles peuvent être transférées aux autorités publiques ou aux partenaires contractuels de kielle.


1. Les autorités publiques

Kielle ne divulgue les données personnelles aux autorités publiques que selon les instructions des personnes concernées, mais aussi lorsque la loi l'y oblige ou bien pour protéger ses propres intérêts légitimes ou ceux de tiers.

2. Partenaires contractuels

Kielle peut également transférer des données personnelles à des partenaires contractuels si cela est approprié et proportionné à la finalité du traitement.

Fournisseurs de services liés à la communication avec les clients

La société kielle partage les données personnelles avec certains partenaires qui l'aident à communiquer avec ses clients, par exemple en exploitant le formulaire de contact. Les données partagées sont par exemple le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone.

Daktela s.r.o.
Pod Krejcárkem 975
130 00 Praha 3
IČO: 27232263
DIČ: CZ27232263

Fournisseurs de services techniques liés au fonctionnement du site web

Kielle partage également des données personnelles avec des prestataires de services techniques associés au site web. Les données partagées sont par exemple le nom et le prénom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'adresse IP.

Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
USA
Tax nr. 91-1144442

Etnetera a.s.
Jankovcova 1037/49
170 00 Praha 7
IČO: 25103814
DIČ: CZ25103814

Autres partenaires contractuels

Císek, advokátní kancelář s.r.o.
Jana Babáka 2733/11
612 00 Brno
IČO: 09761098
DIČ: CZ09761098

Nous pouvons aussi parfois communiquer vos données personnelles à d'autres partenaires contractuels lorsque cela est approprié et proportionné à la finalité du traitement.

 

Cookies

Kielle peut également traiter des données personnelles dans le cadre de ses cookies. Veuillez consulter la politique en matière de Politique en matière de cookies.

Droits des Utilisateurs

Droit d'accès aux données personnelles

Les Utilisateurs ont le droit de savoir si leurs données personnelles sont traitées et, le cas échéant, d'y avoir accès. Les Utilisateurs peuvent contacter kielle s’ils ont une question ou une demande concernant le traitement de leurs données personnelles.

Droit de rectification des données personnelles

Si l'Utilisateur estime que les données traitées par kielle sont inexactes ou incomplètes, il a le droit de demander à ce qu’elles soient rectifiées ou complétées.

Droit à l'effacement

Si les Utilisateurs demandent la suppression de leurs données personnelles, kielle les supprimera si (i) elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ; (ii) l'Utilisateur a retiré son consentement au traitement des données personnelles qui ont été traitées sur la base de ce consentement et il n'existe pas d'autre base juridique justifiant leur traitement ; (iii) l'Utilisateur a déposé une plainte concernant le traitement et il n'existe pas de motif légal impérieux justifiant la poursuite du traitement des données personnelles de l'Utilisateur ; (iv) le traitement est illégal ; ou (v) l'obligation légale de traiter les données personnelles a cessé en vertu du droit national ou de celui de l'Union européenne.

Droit à la limitation du traitement des données à caractère personnel

Les Utilisateurs sont en droit de demander la limitation du traitement de leurs données personnelles jusqu'à ce que kielle résolve tous les litiges concernant le traitement des données personnelles desdits Utilisateurs. En cas de limitation de leur traitement, les données personnelles des Utilisateurs ne peuvent être traitées qu'avec le consentement de l'Utilisateur ou pour constater, faire valoir ou défendre des droits en justice, pour protéger les droits de tiers ou pour des raisons d'intérêt public urgent de l'Union européenne ou de l'un de ses États membres.

Droit à la portabilité des données

Les Utilisateurs ont le droit d'obtenir les données personnelles qui les concernent et (i) qui ont été fournies à kielle ; (ii) qui sont traitées sur la base d'un consentement ou d'un contrat ; et (iii) que kielle traite automatiquement ; le tout dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. De même, les Utilisateurs ont le droit au transfert de ces données à un autre « responsable du traitement ». Kielle ne donnera cependant pas suite à la demande de l'Utilisateur si l'exercice de ce droit porte atteinte aux droits et libertés d'autrui.

Droit de porter plainte

Les Utilisateurs ont le droit d'adresser une plainte contre le traitement des données à caractère personnel traitées pour l'exécution d'un acte d'intérêt public, dans le cadre de l'exercice de l'autorité publique ou pour la protection des intérêts légitimes de kielle ou de tiers. Si kielle ne démontre pas ultérieurement l'existence d'un intérêt légitime impérieux au traitement des données personnelles, qui l'emporte sur les intérêts des Utilisateurs ou leurs droits et libertés, ou si kielle ne démontre pas la nécessité de traiter les données personnelles pour constater, faire valoir ou défendre des droits en justice, kielle mettra fin au traitement des données personnelles sur la base de la plainte le plus rapidement possible. Les Utilisateurs ont également le droit inconditionnel d'introduire une plainte contre le traitement de leurs données personnelles à des fins de marketing direct.

Droit de retirer le consentement

Les Utilisateurs ont toujours le droit de retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles. Toutefois, le retrait du consentement n'affecte pas rétroactivement la légalité du traitement des données à caractère personnel fondé sur le consentement précédent ; le retrait n'affecte que le traitement ultérieur. Lorsque ce droit est exercé, kielle met fin au traitement des données à caractère personnel concernées le plus rapidement possible.

Les Utilisateurs doivent adresser leurs demandes concernant l'exercice de l'un des droits susmentionnés et les questions relatives au traitement des données personnelles à l'adresse électronique info@kielle.fr.

Kielle répondra alors aux demandes des Utilisateurs dans les meilleurs délais, au plus tard dans un délai de 1 mois (ce droit peut cependant être limité dans certains cas exceptionnels, par exemple en cas d’atteintes aux droits de tiers). En cas de doute sur le respect de ces obligations, l'Utilisateur peut contacter kielle à l'adresse info@kielle.fr ou, le cas échéant, déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.